退換貨政策
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退換條件
1. 商品必須在收到後15天內提出退換申請
2. 商品必須保持全新狀態，未經使用，包裝完整
3. 必須提供原始訂單編號及購買憑證
4. 以下商品不設退換：已拆封的軟件、數碼下載內容、訂製商品
退換流程
1. 請先電郵或WhatsApp聯絡我們，提供訂單編號及退換原因
2. 我們確認後會給予退貨地址
3. 請以妥善包裝寄回商品，運費由買方承擔（商品有瑕疵除外）
4. 我們收到並檢查商品後，會在3-5個工作天內安排退款或換貨
退款方式
退款會原路退回至您當初付款的帳戶。處理時間約5-10個工作天，視乎發卡銀行而定。
商品瑕疵
如收到的商品有損壞或功能問題，請在48小時內聯絡我們，並提供照片。我們會承擔所有退換運費。
如有任何疑問，請聯絡我們：
電話/WhatsApp: 6503 5933
電郵: cs@timberdgt.com